近日,“3·15”消费者权益日期间,农银人寿精心策划的“高管讲消保”活动圆满落幕。这场活动不仅为消费者带来了一场金融知识的盛宴,更展现了农银人寿在消费者权益保护方面的决心和实力。
回顾整个活动,农银人寿高管团队亲自挂帅,深入一线,与消费者面对面交流,倾听他们的声音,解答他们的疑惑。他们不仅分享了保险知识,还结合实际案例,深入浅出地讲解了金融消费中可能遇到的风险和陷阱,引导消费者理性投资,合法维权。
除了高管的亲自参与,农银人寿还创新了宣传方式,通过线上线下的多渠道宣传,让消保知识触达更多的消费者。公司官方网站、微信公众号等平台发布了丰富的消保内容,包括消保知识普及、风险提示、案例分析等,为消费者提供了全面的金融教育服务。
此外,农银人寿还积极响应监管部门的号召,加强与行业协会、消费者组织的合作,共同推动金融消费者权益保护工作的深入开展。通过与各方的紧密合作,农银人寿不断提升自身的服务水平和风险防范能力,为消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。
事实上,长期以来农银人寿就高度重视“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。历年活动期间,都会推出多项创新举措开展宣教活动,已连续三年获得监管表彰。推出以”守护”为主旨的消保年报,通过"小保话消保”“金穗小卫士”“以案说险”等宣传专栏,全面传播金融消保理念,引导消费者理性投资,合法维权,远离金融欺诈、非法集资等不法侵害。
虽然2024年的“高管讲消保”活动已经圆满落幕,但农银人寿对消费者权益的保护永远不会停止。公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断完善消费者权益保护机制,提升消费者权益保护工作的专业化和系统化水平。同时,还将持续加强员工培训和教育,提高全员对消费者权益保护的认识和重视程度,确保每一位员工都能成为消费者权益保护的坚定捍卫者。
未来,农银人寿将继续携手社会各界,共同推动金融消费者权益保护事业的发展。相信在全社会的共同努力下,金融市场将更加健康、和谐,消费者的权益将得到更加充分的保障。